Votre service Ambulance à Dunkerque
Notre service de Ambulance à Dunkerque répond aux patients disposant d’une prescription de transport établie par leur médecin. Le véhicule et l’équipage sont choisis selon votre état de santé : assis ou allongé, avec ou sans surveillance.
Chaque trajet est préparé à l’avance : heure de départ, trajet et dépose au bon service. Nos équipes sont formés et maîtrisent les règles d’hygiène et de sécurité, ce qui garantit un transport rassurant du départ à l’arrivée.
Nous pratiquons le tiers payant avec l’Assurance Maladie : aucune avance de frais. Il vous suffit de présenter votre prescription et votre carte Vitale au chauffeur.
Dans quelles situations ?
Depuis Dunkerque, nous assurons tous les déplacements médicaux prescrits par votre médecin, vers les établissements de proximité comme vers les CHU.
- Séances de dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations, examens et imagerie médicale
- Rééducation et kinésithérapie
- Entrées et sorties d'hospitalisation
- Transferts inter-hospitaliers
- Visites chez un spécialiste
Qu’il s’agisse d’un rendez-vous ponctuel ou d’un traitement régulier, le service Ambulance à Dunkerque s’adapte à votre planning médical. Pour les patients dialysés ou suivis en oncologie, nous planifions des trajets récurrents avec, autant que possible, la même équipe à chaque transport.
Nous prenons aussi en charge les trajets longue distance vers les CHU et les centres spécialisés hors département, sous réserve de l’accord préalable de l’Assurance Maladie lorsqu’il est requis.
Comment ça se passe
Vous obtenez une prescription
Le praticien établit une prescription médicale de transport correspondant à votre situation : transport assis, avec ou sans accompagnement, ou allongé. C’est ce document qui détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez le transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en précisant la date, l’heure et l’établissement du rendez-vous. Vous recevez une confirmation rapide et nous vérifions ensemble les pièces à présenter.
Nous vous prenons en charge
L’équipage vient vous chercher à domicile à l’heure convenue, vous accompagne jusqu’au service de soins et assure le retour si le retour est prescrit. En cas de retard médical, nous réorganisons le retour.
Nos engagements à Dunkerque
Confier vos déplacements médicaux à une équipe locale à Dunkerque, c’est la garantie d’un transport ponctuel, confortable et sécurisé. Nos équipes connaissent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins du secteur, les zones de dépose et les contraintes de stationnement.
Nos véhicules sont entretenus et désinfectés entre deux patients, et doté de l’équipement requis par la réglementation du transport sanitaire.
- Chauffeurs et ambulanciers diplômés d'État
- Facturation directe à la CPAM, sans avance de frais
- Véhicules récents, désinfectés après chaque transport
- Toujours à l'heure à vos rendez-vous
- Accompagnement de la porte au service de soins
Une prise en charge sans avance de frais
Le transport en Ambulance est pris en charge par la CPAM sur présentation de la prescription, dans les conditions prévues par l’Assurance Maladie : ALD, hospitalisation complète ou ambulatoire, soins répétés, entente préalable au-delà de 150 km ou pour les trajets en série.
Aucune avance de frais : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous nous chargeons du reste. Le ticket modérateur, lorsqu’il s’applique, reste à votre charge ou à celle de votre mutuelle, sauf exonération (ALD, maternité, accident du travail).
Si vous hésitez sur les conditions, contactez-nous : nous contrôlons avec vous les documents avant le transport.
Bien préparer votre transport
Un transport bien préparé est un transport serein. Nos chauffeurs vous indiquent les éléments à prévoir lors de la réservation, et sont disponibles tout au long de votre trajet.
- Gardez à portée de main votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Indiquez-nous toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Pensez à vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Confirmez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Prévenez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Toutes nos solutions à Dunkerque
Selon votre prescription : nous adaptons le véhicule à votre état de santé.
Ce que disent nos patients
4,8 / 5 sur 628 avis
-
Catherine Collet Dunkerque · 21 mai 2026
Trajets réguliers en Ambulance pour mes séances de dialyse. Jamais un retard, chauffeur attentionné, et aucune paperasse : tout est réglé avec la CPAM.
Lire la suite -
Erwan Riou Dunkerque · 3 mars 2026
Retour à domicile de ma mère en Ambulance organisé en toute sérénité. L'équipage a été patient et rassurant.
Lire la suite -
Isabelle Le Goff Dunkerque · 8 novembre 2025
Un Ambulance propre et confortable, et un chauffeur qui prend le temps. À recommander.
Lire la suite -
Florian Chevalier Dunkerque · 28 octobre 2025
Contactés en urgence, réactifs immédiatement : nous n'avons pas attendu. Merci à toute l'équipe.
Lire la suite -
Monique Le Bihan Dunkerque · 12 août 2025
Très bonne expérience avec ce Ambulance à Dunkerque : sérieux, douceur et ponctualité. Mes trajets médicaux sont devenus simples.
Lire la suite -
Benoît Kerouac Dunkerque · 5 juin 2025
Ma mère est âgée et se déplace difficilement : le chauffeur l'accompagne jusqu'au service. Exactement le Ambulance qu'il nous fallait.
Lire la suite
Besoin du service Ambulance à Dunkerque ?
Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Demander un devis
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Dunkerque et l’établissement de destination : nous confirmons dans la journée.
Questions fréquentes
Qui peut bénéficier du service Ambulance à Dunkerque ?
Toute personne disposant d’une prescription médicale de transport. Le médecin choisit le mode de transport en fonction de votre état : assis, accompagné ou allongé. Sans prescription, le transport reste possible mais n’est pas remboursé.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Grâce au tiers payant, la facture est transmise directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Le ticket modérateur, s’il s’applique, peut être facturée à votre mutuelle.
Comment réserver mon transport à Dunkerque ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact. Indiquez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons rapidement. Pour les trajets réguliers, une seule réservation suffit.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL transportent des patients capables de voyager assis, avec l’aide éventuelle du chauffeur. L’ambulance est destinée aux patients devant être allongés ou surveillés. C’est la prescription qui tranche.
Assurez-vous les trajets réguliers et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions vos trajets à l’avance, et nous assurons les transferts vers les CHU ou hors département lorsque la prescription le prévoit, après entente préalable le cas échéant.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Oui, selon la place disponible : un accompagnant peut prendre place à bord à condition de le signaler lors de la réservation. Pour les mineurs et les personnes dépendantes, l’accompagnant est même recommandé.