Le service Ambulance à Tourcoing
Le service Ambulance à Tourcoing est destiné aux patients munis d’une prescription médicale de transport. Le véhicule et l’équipage sont adaptés en fonction de votre état de santé : assis, accompagné ou allongé, avec l’assistance nécessaire.
Chaque trajet est préparé à l’avance : horaire de prise en charge, itinéraire, accès à l’établissement. Nos équipes sont formés et maîtrisent les règles d’hygiène et de sécurité, ce qui garantit un transport serein pour le patient comme pour ses proches.
La facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie : vous n’avancez rien. Il vous suffit de présenter votre prescription et votre carte Vitale au chauffeur.
Pour quels trajets ?
Au départ de Tourcoing, nous assurons tous les déplacements médicaux prescrits par votre médecin, vers les établissements de proximité comme vers les CHU.
- Trajets pour la dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations spécialisées et examens
- Rééducation et kinésithérapie
- Admissions et retours à domicile
- Transferts entre établissements de santé
- Rendez-vous en centre de soins ou en cabinet
Qu’il s’agisse d’un rendez-vous ponctuel ou d’un traitement régulier, le service Ambulance à Tourcoing s’adapte à votre calendrier de soins. Pour les traitements de longue durée, nous planifions des trajets réguliers avec, autant que possible, la même équipe à chaque transport.
Nous assurons également les longues distances vers les CHU et les centres spécialisés hors département, dès lors que l’accord préalable de l’Assurance Maladie est obtenu.
Trois étapes, rien de plus
Votre médecin établit une prescription
Votre médecin établit une prescription médicale de transport adaptée à votre état : assis, accompagné ou allongé. C’est ce document qui détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez votre transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en indiquant la date, l’heure et le lieu du rendez-vous. Nous confirmons la prise en charge dans la journée et nous contrôlons ensemble les pièces à présenter.
Nous vous prenons en charge
Le chauffeur vient vous chercher à domicile à l’heure convenue, vous accompagne jusqu’au service de soins et assure le retour si le retour est prescrit. En cas de retard médical, nous adaptons le retour.
Ce qui fait la différence
Confier vos déplacements médicaux à une équipe locale à Tourcoing, c’est la garantie d’un transport sûr, confortable et à l’heure. Nos équipes maîtrisent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins du secteur, les zones de dépose et les contraintes de stationnement.
Chaque véhicule est contrôlé et désinfecté après chaque transport, et doté de l’équipement requis par la réglementation du transport sanitaire.
- Équipes formées et diplômées
- Facturation directe à la CPAM, sans avance de frais
- Véhicules propres et désinfectés à chaque trajet
- Toujours à l'heure à vos rendez-vous
- Accompagnement de la porte au service de soins
Une prise en charge sans avance de frais
Le transport en Ambulance est remboursé par la CPAM sur présentation de la prescription, dans les conditions prévues par l’Assurance Maladie : ALD, hospitalisation complète ou ambulatoire, soins répétés, entente préalable au-delà de 150 km ou pour les trajets en série.
Nous pratiquons le tiers payant : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous nous chargeons du reste. Le ticket modérateur, lorsqu’il s’applique, reste à votre charge ou à celle de votre mutuelle, hors cas d’exonération (ALD, maternité, accident du travail).
Si vous hésitez sur les conditions, contactez-nous : nous vérifions avec vous la prescription et les justificatifs avant le transport.
Avant le jour J
Quelques réflexes simplifient chaque déplacement. Nos chauffeurs vous indiquent les éléments à prévoir au moment de la prise de rendez-vous, et sont disponibles avant et pendant votre trajet.
- Préparez votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Indiquez-nous toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Pensez à vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Communiquez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Informez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Nos services à Tourcoing
Selon votre prescription : nous adaptons le véhicule à votre état de santé.
Les avis de nos patients
4,8 / 5 sur 628 avis
Besoin du service Ambulance à Tourcoing ?
Appelez-nous ou demandez un devis : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Contactez-nous
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Tourcoing et l’établissement de destination : nous confirmons dans la journée.
Questions fréquentes
Qui peut bénéficier du service Ambulance à Tourcoing ?
Toute personne disposant d’une prescription médicale de transport. Votre médecin choisit le mode de transport en fonction de votre état : assis, accompagné ou allongé. La prescription est indispensable pour la prise en charge par la CPAM.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Grâce au tiers payant, la facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Le ticket modérateur, s’il s’applique, peut être pris en charge par votre mutuelle.
Comment réserver un transport à Tourcoing ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via notre formulaire en ligne. Indiquez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons dans la journée. Les séries de transports se planifient en une fois.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL prennent en charge des patients capables de voyager assis, avec ou sans aide à la marche. L’ambulance est destinée aux patients devant être allongés ou surveillés. C’est la prescription qui tranche.
Assurez-vous les trajets réguliers et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions vos trajets à l’avance, et nous assurons les transferts vers les CHU ou hors département lorsque la prescription le prévoit, après entente préalable le cas échéant.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Oui, selon la place disponible : un accompagnant peut prendre place à bord à condition de le signaler lors de la réservation. C’est fortement conseillé pour les enfants et les personnes fragiles.