Votre service Ambulance à Lille
Le service Ambulance à Lille répond aux patients disposant d’une prescription médicale de transport. Le véhicule et le personnel sont adaptés en fonction de votre état de santé : assis ou allongé, avec ou sans surveillance.
Nous organisons chaque déplacement en amont : heure de départ, trajet et dépose au bon service. Nos équipes sont formés et connaissent les règles d’hygiène et de sécurité, ce qui garantit un transport serein du départ à l’arrivée.
La facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie : vous n’avancez rien. Vous n’avez qu’à présenter votre prescription et votre carte Vitale au chauffeur.
Pour quels déplacements ?
Au départ de Lille, nous assurons l’ensemble des trajets prescrits par votre médecin, vers les établissements du département comme vers les CHU.
- Séances de dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations, examens et imagerie médicale
- Rééducation et kinésithérapie
- Entrées et sorties d'hospitalisation
- Transferts inter-hospitaliers
- Visites chez un spécialiste
Pour un examen unique comme pour des soins répétés, le service Ambulance à Lille s’organise autour de votre planning médical. Pour les patients dialysés ou suivis en oncologie, nous mettons en place des trajets récurrents avec, autant que possible, le même chauffeur à chaque transport.
Nous prenons aussi en charge les trajets longue distance vers les CHU et les centres spécialisés hors région, sous réserve de l’accord préalable de l’Assurance Maladie est obtenu.
Le déroulement de votre transport
Vous obtenez une prescription
Votre médecin établit une prescription médicale de transport correspondant à votre situation : assis, accompagné ou allongé. C’est ce document qui détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez le transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en précisant la date, l’heure et l’établissement du rendez-vous. Nous confirmons la prise en charge dans la journée et nous vérifions ensemble les pièces à présenter.
Nous vous prenons en charge
Le chauffeur vient vous chercher à domicile au créneau prévu, vous accompagne jusqu’au service de soins et vous ramène si la prescription le prévoit. En cas de retard médical, nous réorganisons le retour.
Ce qui fait la différence
Choisir vos déplacements médicaux à des professionnels du secteur à Lille, c’est l’assurance d’un transport sûr, confortable et à l’heure. Nos équipes connaissent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins du secteur, les zones de dépose et les contraintes de stationnement.
Chaque véhicule est contrôlé et désinfecté après chaque transport, et équipé du matériel nécessaire par la réglementation du transport sanitaire.
- Chauffeurs et ambulanciers diplômés d'État
- Tiers payant : aucune avance de frais
- Véhicules récents, désinfectés après chaque transport
- Toujours à l'heure à vos rendez-vous
- Aide à la marche et au portage des affaires
Une prise en charge sans avance de frais
Le transport en Ambulance est pris en charge par la CPAM sur présentation de la prescription, sous réserve des conditions habituelles de prise en charge : affection de longue durée, hospitalisation, traitement régulier, accord préalable pour les longues distances.
Nous pratiquons le tiers payant : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous nous chargeons du reste. Selon votre situation, une part peut rester à la charge de votre complémentaire santé, sauf exonération (ALD, maternité, accident du travail).
Si vous hésitez sur les conditions, appelez-nous : nous contrôlons avec vous les documents avant le transport.
Bien préparer votre transport
Quelques réflexes simplifient chaque déplacement. Nos équipes vous rappellent les éléments à prévoir lors de la réservation, et sont disponibles tout au long de votre trajet.
- Gardez à portée de main votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Signalez toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Pensez à vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Confirmez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Prévenez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Toutes nos solutions à Lille
Assis ou allongé, seul ou accompagné : nous adaptons le véhicule à vos besoins.
Ce que disent nos patients
4,8 / 5 sur 628 avis
Besoin du service Ambulance à Lille ?
Appelez-nous ou demandez un devis : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Réserver un transport
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Lille et l’établissement de destination : nous confirmons dans la journée.
FAQ
Qui peut bénéficier du service Ambulance à Lille ?
Toute personne munie d’une prescription médicale de transport. Votre médecin choisit le mode de transport en fonction de votre état : assis, accompagné ou allongé. Sans prescription, le transport reste possible mais n’est pas remboursé.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Grâce au tiers payant, la facture est transmise directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Seule une éventuelle part complémentaire peut être facturée à votre mutuelle.
Comment réserver mon transport à Lille ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via notre formulaire en ligne. Indiquez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons dans la journée. Pour les trajets réguliers, une seule réservation suffit.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL transportent des patients capables de voyager assis, avec l’aide éventuelle du chauffeur. L’ambulance est réservée aux patients nécessitant une position allongée ou une surveillance médicale. Votre médecin indique le mode adapté.
Assurez-vous les trajets réguliers et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions vos trajets à l’avance, et nous assurons les transferts vers les CHU ou hors département lorsque la prescription le prévoit, avec accord préalable si nécessaire.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Oui, selon la place disponible : un accompagnant peut voyager avec vous sur simple demande lors de la réservation. C’est fortement conseillé pour les enfants et les personnes fragiles.