Votre service VSL à Vivières
Le service VSL à Vivières s’adresse aux patients munis d’une prescription de transport établie par leur médecin. Le véhicule et l’équipage sont adaptés selon votre état de santé : assis, accompagné ou allongé, avec ou sans surveillance.
Nous organisons chaque déplacement en amont : horaire de prise en charge, itinéraire, accès à l’établissement. Nos équipes sont formés et maîtrisent les gestes de premiers secours, ce qui garantit un transport rassurant pour le patient comme pour ses proches.
La facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie : aucune avance de frais. Vous n’avez qu’à présenter votre prescription et votre carte Vitale le jour du transport.
Dans quelles situations ?
Au départ de Vivières, nous assurons l’ensemble des trajets prescrits par votre médecin, vers les établissements du département comme vers les CHU.
- Séances de dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations, examens et imagerie médicale
- Rééducation et kinésithérapie
- Admissions et retours à domicile
- Transferts entre établissements de santé
- Rendez-vous en centre de soins ou en cabinet
Qu’il s’agisse d’un rendez-vous ponctuel ou d’un traitement régulier, le service VSL à Vivières s’organise autour de votre planning médical. Pour les traitements de longue durée, nous planifions des trajets réguliers avec, autant que possible, le même chauffeur à chaque transport.
Nous prenons aussi en charge les trajets longue distance vers les CHU et les centres spécialisés hors région, dès lors que l’accord préalable de l’Assurance Maladie est obtenu.
Le déroulement de votre transport
Vous obtenez une prescription
Votre médecin établit une prescription médicale de transport correspondant à votre situation : transport assis, avec ou sans accompagnement, ou allongé. C’est ce document qui détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez votre transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en précisant la date, l’heure et l’établissement du rendez-vous. Nous confirmons la prise en charge dans la journée et nous contrôlons ensemble les documents nécessaires.
Nous vous prenons en charge
Le chauffeur vient vous chercher à domicile au créneau prévu, vous accompagne jusqu’au service de soins et assure le retour si le retour est prescrit. En cas de retard médical, nous adaptons le retour.
Pourquoi nous confier vos trajets
Confier vos déplacements médicaux à une équipe locale à Vivières, c’est l’assurance d’un transport ponctuel, confortable et sécurisé. Nos équipes maîtrisent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins de proximité, les zones de dépose et les contraintes de stationnement.
Chaque véhicule est contrôlé et désinfecté après chaque transport, et doté de l’équipement requis par la réglementation du transport sanitaire.
- Équipes formées et diplômées
- Tiers payant : aucune avance de frais
- Véhicules récents, désinfectés après chaque transport
- Toujours à l'heure à vos rendez-vous
- Accompagnement de la porte au service de soins
Remboursement CPAM
Le transport en VSL est remboursé par la CPAM sur présentation de la prescription, dans les conditions prévues par l’Assurance Maladie : affection de longue durée, hospitalisation, traitement régulier, entente préalable au-delà de 150 km ou pour les trajets en série.
Nous pratiquons le tiers payant : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous nous chargeons du reste. Le ticket modérateur, lorsqu’il s’applique, reste à votre charge ou à celle de votre mutuelle, sauf exonération (ALD, maternité, accident du travail).
En cas de doute sur vos droits, contactez-nous : nous contrôlons avec vous les documents avant le transport.
Bien préparer votre transport
Un transport bien préparé est un transport serein. Nos équipes vous rappellent les éléments à prévoir lors de la réservation, et sont disponibles tout au long de votre trajet.
- Gardez à portée de main votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Indiquez-nous toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Pensez à vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Confirmez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Informez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Nos services à Vivières
Assis ou allongé, seul ou accompagné : nous adaptons le véhicule à votre état de santé.
Ils nous font confiance
4,8 / 5 sur 628 avis
Besoin du service VSL à Vivières ?
Appelez-nous ou demandez un devis : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Réserver un transport
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Vivières et l’établissement de destination : nous confirmons dans la journée.
Vos questions, nos réponses
Qui peut bénéficier du service VSL à Vivières ?
Toute personne disposant d’une prescription médicale de transport. Votre médecin choisit le mode de transport en fonction de votre état : assis, accompagné ou allongé. Sans prescription, le transport reste possible mais n’est pas remboursé.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Avec le tiers payant, la facture est transmise directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Seule une éventuelle part complémentaire peut être facturée à votre mutuelle.
Comment réserver mon transport à Vivières ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via notre formulaire en ligne. Précisez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons dans la journée. Les séries de transports se planifient en une fois.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL prennent en charge des patients capables de voyager assis, avec l’aide éventuelle du chauffeur. L’ambulance est réservée aux patients nécessitant une position allongée ou une surveillance médicale. C’est la prescription qui tranche.
Assurez-vous les trajets répétés et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions l’ensemble de vos trajets, et nous assurons les transferts vers les CHU ou hors département lorsque la prescription le prévoit, avec accord préalable si nécessaire.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Dans la plupart des cas, oui : un accompagnant peut prendre place à bord à condition de le signaler lors de la réservation. C’est fortement conseillé pour les enfants et les personnes fragiles.