Votre service VSL à Prouzel
Le service VSL à Prouzel est destiné aux patients disposant d’une prescription de transport établie par leur médecin. Le véhicule et le personnel sont choisis en fonction de votre état de santé : assis, accompagné ou allongé, avec ou sans surveillance.
Chaque trajet est préparé à l’avance : horaire de prise en charge, itinéraire, accès à l’établissement. Nos équipes sont diplômés et connaissent les règles d’hygiène et de sécurité, ce qui garantit un transport rassurant du départ à l’arrivée.
La facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie : vous n’avancez rien. Vous n’avez qu’à présenter votre prescription et votre carte Vitale le jour du transport.
Pour quels trajets ?
Depuis Prouzel, nous assurons l’ensemble des trajets prescrits par votre médecin, vers les établissements de proximité comme vers les CHU.
- Trajets pour la dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations spécialisées et examens
- Rééducation et kinésithérapie
- Admissions et retours à domicile
- Transferts entre établissements de santé
- Visites chez un spécialiste
Qu’il s’agisse d’un rendez-vous ponctuel ou d’un traitement régulier, le service VSL à Prouzel s’adapte à votre calendrier de soins. Pour les traitements de longue durée, nous planifions des trajets récurrents avec, autant que possible, le même chauffeur à chaque transport.
Nous assurons également les trajets longue distance vers les CHU et les centres spécialisés hors région, sous réserve de l’accord préalable de l’Assurance Maladie lorsqu’il est requis.
Comment ça se passe
Votre médecin établit une prescription
Le praticien établit une prescription médicale de transport correspondant à votre situation : transport assis, avec ou sans accompagnement, ou allongé. Le mode de transport prescrit détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez votre transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en indiquant la date, l’heure et l’établissement du rendez-vous. Nous confirmons la prise en charge dans la journée et nous contrôlons ensemble les pièces à présenter.
Nous vous prenons en charge
Le chauffeur vient vous chercher à domicile au créneau prévu, vous accompagne jusqu’au service de soins et vous ramène si la prescription le prévoit. En cas de retard médical, nous réorganisons le retour.
Nos engagements à Prouzel
Confier vos déplacements médicaux à des professionnels du secteur à Prouzel, c’est la garantie d’un transport sûr, confortable et à l’heure. Nos chauffeurs et ambulanciers connaissent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins de proximité, les zones de dépose et les contraintes de stationnement.
Chaque véhicule est contrôlé et désinfecté après chaque transport, et équipé du matériel nécessaire par la réglementation du transport sanitaire.
- Chauffeurs et ambulanciers diplômés d'État
- Facturation directe à la CPAM, sans avance de frais
- Véhicules récents, désinfectés après chaque transport
- Toujours à l'heure à vos rendez-vous
- Accompagnement de la porte au service de soins
Une prise en charge sans avance de frais
Le transport en VSL est pris en charge par la CPAM sur présentation de la prescription, dans les conditions prévues par l’Assurance Maladie : ALD, hospitalisation complète ou ambulatoire, soins répétés, accord préalable pour les longues distances.
Nous pratiquons le tiers payant : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous gérons la facturation. Selon votre situation, une part peut rester à la charge de votre complémentaire santé, hors cas d’exonération (ALD, maternité, accident du travail).
En cas de doute sur vos droits, appelez-nous : nous contrôlons avec vous les documents avant le transport.
Bien préparer votre transport
Un transport bien préparé est un transport serein. Nos chauffeurs vous indiquent les éléments à prévoir au moment de la prise de rendez-vous, et restent joignables avant et pendant votre trajet.
- Préparez votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Signalez toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Prévoyez vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Confirmez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Informez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Nos services à Prouzel
Assis ou allongé, seul ou accompagné : nous adaptons le véhicule à vos besoins.
Ils nous font confiance
4,8 / 5 sur 628 avis
Besoin du service VSL à Prouzel ?
Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Demander un devis
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Prouzel et l’établissement de destination : nous confirmons dans la journée.
Questions fréquentes
Qui peut bénéficier du service VSL à Prouzel ?
Toute personne disposant d’une prescription médicale de transport. Le médecin choisit le mode de transport selon votre état : assis, accompagné ou allongé. La prescription est indispensable pour la prise en charge par la CPAM.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Avec le tiers payant, la facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Seule une éventuelle part complémentaire peut être pris en charge par votre mutuelle.
Comment réserver un transport à Prouzel ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via notre formulaire en ligne. Précisez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons dans la journée. Les séries de transports se planifient en une fois.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL transportent des patients capables de voyager assis, avec ou sans aide à la marche. L’ambulance est destinée aux patients nécessitant une position allongée ou une surveillance médicale. C’est la prescription qui tranche.
Assurez-vous les trajets réguliers et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions vos trajets à l’avance, et nous assurons les transferts vers les CHU et hors région lorsque la prescription le prévoit, avec accord préalable si nécessaire.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Oui, selon la place disponible : un accompagnant peut voyager avec vous sur simple demande lors de la réservation. C’est fortement conseillé pour les enfants et les personnes fragiles.