Votre service VSL à Lambres-lez-Douai
Le service VSL à Lambres-lez-Douai répond aux patients disposant d’une prescription de transport établie par leur médecin. Le véhicule et le personnel sont choisis selon votre état de santé : assis, accompagné ou allongé, avec ou sans surveillance.
Nous organisons chaque déplacement en amont : heure de départ, trajet et dépose au bon service. Nos chauffeurs et ambulanciers sont formés et connaissent les règles d’hygiène et de sécurité, ce qui garantit un transport serein du départ à l’arrivée.
Nous pratiquons le tiers payant avec l’Assurance Maladie : vous n’avancez rien. Vous n’avez qu’à présenter votre prescription et votre carte Vitale le jour du transport.
Dans quelles situations ?
Au départ de Lambres-lez-Douai, nous assurons l’ensemble des trajets prescrits par votre médecin, vers les établissements de proximité comme vers les CHU.
- Séances de dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations spécialisées et examens
- Rééducation et kinésithérapie
- Admissions et retours à domicile
- Transferts entre établissements de santé
- Rendez-vous en centre de soins ou en cabinet
Pour un examen unique comme pour des soins répétés, le service VSL à Lambres-lez-Douai s’adapte à votre planning médical. Pour les patients dialysés ou suivis en oncologie, nous planifions des trajets réguliers avec, autant que possible, la même équipe à chaque transport.
Nous assurons également les longues distances vers les CHU et les centres spécialisés hors département, sous réserve de l’accord préalable de l’Assurance Maladie est obtenu.
Trois étapes, rien de plus
Votre médecin établit une prescription
Votre médecin établit une prescription médicale de transport correspondant à votre situation : transport assis, avec ou sans accompagnement, ou allongé. Le mode de transport prescrit détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez votre transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en indiquant la date, l’heure et l’établissement du rendez-vous. Vous recevez une confirmation rapide et nous contrôlons ensemble les pièces à présenter.
Nous vous prenons en charge
Le chauffeur vient vous chercher à domicile à l’heure convenue, vous accompagne jusqu’au service de soins et assure le retour si la prescription le prévoit. En cas de retard médical, nous adaptons le retour.
Ce qui fait la différence
Choisir vos déplacements médicaux à des professionnels du secteur à Lambres-lez-Douai, c’est la garantie d’un transport sûr, confortable et à l’heure. Nos chauffeurs et ambulanciers connaissent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins du secteur, les zones de dépose et les contraintes de stationnement.
Nos véhicules sont entretenus et désinfectés entre deux patients, et doté de l’équipement requis par la réglementation du transport sanitaire.
- Chauffeurs et ambulanciers diplômés d'État
- Facturation directe à la CPAM, sans avance de frais
- Véhicules propres et désinfectés à chaque trajet
- Toujours à l'heure à vos rendez-vous
- Accompagnement de la porte au service de soins
Prise en charge par l'Assurance Maladie
Le transport en VSL est pris en charge par la CPAM sur présentation de la prescription, sous réserve des conditions habituelles de prise en charge : ALD, hospitalisation complète ou ambulatoire, soins répétés, entente préalable au-delà de 150 km ou pour les trajets en série.
Aucune avance de frais : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous nous chargeons du reste. Le ticket modérateur, lorsqu’il s’applique, reste à votre charge ou à celle de votre mutuelle, sauf exonération (ALD, maternité, accident du travail).
En cas de doute sur vos droits, contactez-nous : nous vérifions avec vous la prescription et les justificatifs avant le transport.
Avant le jour J
Quelques réflexes simplifient chaque déplacement. Nos équipes vous rappellent les éléments à prévoir au moment de la prise de rendez-vous, et sont disponibles avant et pendant votre trajet.
- Gardez à portée de main votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Indiquez-nous toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Prévoyez vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Confirmez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Informez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Toutes nos solutions à Lambres-lez-Douai
Assis ou allongé, seul ou accompagné : nous adaptons le véhicule à vos besoins.
Ils nous font confiance
4,8 / 5 sur 628 avis
Besoin du service VSL à Lambres-lez-Douai ?
Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Demander un devis
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Lambres-lez-Douai et l’établissement de destination : nous confirmons dans la journée.
Questions fréquentes
Qui peut bénéficier du service VSL à Lambres-lez-Douai ?
Toute personne disposant d’une prescription médicale de transport. Le médecin choisit le mode de transport en fonction de votre état : assis, accompagné ou allongé. Sans prescription, le transport reste possible mais n’est pas remboursé.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Grâce au tiers payant, la facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Seule une éventuelle part complémentaire peut être pris en charge par votre mutuelle.
Comment réserver mon transport à Lambres-lez-Douai ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact. Précisez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons dans la journée. Pour les trajets réguliers, une seule réservation suffit.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL transportent des patients assis, avec l’aide éventuelle du chauffeur. L’ambulance est réservée aux patients devant être allongés ou surveillés. C’est la prescription qui tranche.
Assurez-vous les trajets réguliers et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions l’ensemble de vos trajets, et nous assurons les transferts vers les CHU et hors région lorsque la prescription le prévoit, avec accord préalable si nécessaire.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Oui, selon la place disponible : un accompagnant peut voyager avec vous à condition de le signaler lors de la réservation. Pour les mineurs et les personnes dépendantes, l’accompagnant est même recommandé.