Le service VSL à Robersart
Le service VSL à Robersart est destiné aux patients disposant d’une prescription médicale de transport. Le véhicule et le personnel sont adaptés en fonction de votre état de santé : assis ou allongé, avec ou sans surveillance.
Chaque trajet est préparé à l’avance : horaire de prise en charge, itinéraire, accès à l’établissement. Nos chauffeurs et ambulanciers sont diplômés et connaissent les gestes de premiers secours, ce qui garantit un transport rassurant pour le patient comme pour ses proches.
Nous pratiquons le tiers payant avec l’Assurance Maladie : aucune avance de frais. Il vous suffit de présenter votre prescription et votre carte Vitale le jour du transport.
Pour quels trajets ?
Depuis Robersart, nous assurons l’ensemble des trajets prescrits par votre médecin, vers les établissements de proximité comme vers les CHU.
- Séances de dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations, examens et imagerie médicale
- Séances de rééducation
- Entrées et sorties d'hospitalisation
- Transferts entre établissements de santé
- Rendez-vous en centre de soins ou en cabinet
Qu’il s’agisse d’un rendez-vous ponctuel ou d’un traitement régulier, le service VSL à Robersart s’adapte à votre calendrier de soins. Pour les traitements de longue durée, nous planifions des trajets récurrents avec, autant que possible, le même chauffeur à chaque transport.
Nous prenons aussi en charge les longues distances vers les CHU et les centres spécialisés hors région, sous réserve de l’accord préalable de l’Assurance Maladie est obtenu.
Comment ça se passe
Vous obtenez une prescription
Le praticien établit une prescription médicale de transport adaptée à votre état : assis, accompagné ou allongé. Le mode de transport prescrit détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez le transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en précisant la date, l’heure et l’établissement du rendez-vous. Vous recevez une confirmation rapide et nous vérifions ensemble les pièces à présenter.
Nous vous prenons en charge
Le chauffeur vient vous chercher à domicile à l’heure convenue, vous accompagne jusqu’au service de soins et assure le retour si le retour est prescrit. Si votre rendez-vous se prolonge, nous réorganisons le retour.
Nos engagements à Robersart
Choisir vos déplacements médicaux à des professionnels du secteur à Robersart, c’est la garantie d’un transport ponctuel, confortable et sécurisé. Nos chauffeurs et ambulanciers connaissent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins de proximité, les zones de dépose et les contraintes de stationnement.
Nos véhicules sont entretenus et désinfectés entre deux patients, et équipé du matériel nécessaire par la réglementation du transport sanitaire.
- Chauffeurs et ambulanciers diplômés d'État
- Tiers payant : aucune avance de frais
- Véhicules récents, désinfectés après chaque transport
- Ponctualité garantie pour vos rendez-vous
- Aide à la marche et au portage des affaires
Une prise en charge sans avance de frais
Le transport en VSL est remboursé par la CPAM sur présentation de la prescription, dans les conditions prévues par l’Assurance Maladie : affection de longue durée, hospitalisation, traitement régulier, accord préalable pour les longues distances.
Aucune avance de frais : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous gérons la facturation. Selon votre situation, une part peut rester à la charge de votre complémentaire santé, sauf exonération (ALD, maternité, accident du travail).
Si vous hésitez sur les conditions, appelez-nous : nous contrôlons avec vous les documents avant le transport.
Avant le jour J
Un transport bien préparé est un transport serein. Nos équipes vous indiquent les éléments à prévoir au moment de la prise de rendez-vous, et restent joignables avant et pendant votre trajet.
- Gardez à portée de main votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Indiquez-nous toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Pensez à vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Communiquez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Informez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Nos autres solutions de transport à Robersart
Selon votre prescription : nous adaptons le véhicule à vos besoins.
Ce que disent nos patients
4,8 / 5 sur 628 avis
Besoin du service VSL à Robersart ?
Appelez-nous ou demandez un devis : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Demander un devis
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Robersart et l’établissement de destination : nous confirmons rapidement.
Questions fréquentes
Qui peut bénéficier d'un transport VSL à Robersart ?
Toute personne disposant d’une prescription médicale de transport. Votre médecin choisit le mode de transport selon votre état : assis, accompagné ou allongé. Sans prescription, le transport reste possible mais n’est pas remboursé.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Grâce au tiers payant, la facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Seule une éventuelle part complémentaire peut être facturée à votre mutuelle.
Comment réserver un transport à Robersart ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via notre formulaire en ligne. Indiquez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons dans la journée. Pour les trajets réguliers, une seule réservation suffit.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL prennent en charge des patients capables de voyager assis, avec l’aide éventuelle du chauffeur. L’ambulance est destinée aux patients devant être allongés ou surveillés. Votre médecin indique le mode adapté.
Assurez-vous les trajets répétés et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions vos trajets à l’avance, et nous assurons les transferts vers les CHU et hors région lorsque la prescription le prévoit, avec accord préalable si nécessaire.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Dans la plupart des cas, oui : un accompagnant peut voyager avec vous à condition de le signaler lors de la réservation. Pour les mineurs et les personnes dépendantes, l’accompagnant est même recommandé.