Le service VSL à Dunkerque
Le service VSL à Dunkerque est destiné aux patients munis d’une prescription de transport établie par leur médecin. Le véhicule et l’équipage sont adaptés selon votre état de santé : assis, accompagné ou allongé, avec l’assistance nécessaire.
Chaque trajet est préparé à l’avance : heure de départ, trajet et dépose au bon service. Nos chauffeurs et ambulanciers sont diplômés et connaissent les règles d’hygiène et de sécurité, ce qui garantit un transport rassurant du départ à l’arrivée.
La facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie : vous n’avancez rien. Vous n’avez qu’à présenter votre prescription et votre carte Vitale au chauffeur.
Pour quels trajets ?
Au départ de Dunkerque, nous assurons l’ensemble des trajets prescrits par votre médecin, vers les établissements du département comme vers les CHU.
- Trajets pour la dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations spécialisées et examens
- Rééducation et kinésithérapie
- Admissions et retours à domicile
- Transferts entre établissements de santé
- Visites chez un spécialiste
Pour un examen unique comme pour des soins répétés, le service VSL à Dunkerque s’adapte à votre calendrier de soins. Pour les traitements de longue durée, nous planifions des trajets récurrents avec, dans la mesure du possible, le même chauffeur à chaque transport.
Nous prenons aussi en charge les longues distances vers les CHU et les centres spécialisés hors département, dès lors que l’accord préalable de l’Assurance Maladie est obtenu.
Le déroulement de votre transport
Votre médecin établit une prescription
Votre médecin établit une prescription médicale de transport correspondant à votre situation : transport assis, avec ou sans accompagnement, ou allongé. Le mode de transport prescrit détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez le transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en indiquant la date, l’heure et l’établissement du rendez-vous. Nous confirmons la prise en charge dans la journée et nous contrôlons ensemble les documents nécessaires.
Nous vous prenons en charge
Le chauffeur vient vous chercher à domicile à l’heure convenue, vous accompagne jusqu’au service de soins et vous ramène si la prescription le prévoit. En cas de retard médical, nous adaptons le retour.
Ce qui fait la différence
Confier vos déplacements médicaux à des professionnels du secteur à Dunkerque, c’est l’assurance d’un transport sûr, confortable et à l’heure. Nos chauffeurs et ambulanciers maîtrisent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins du secteur, les services d’admission et les horaires.
Nos véhicules sont entretenus et désinfectés entre deux patients, et équipé du matériel nécessaire par la réglementation du transport sanitaire.
- Chauffeurs et ambulanciers diplômés d'État
- Tiers payant : aucune avance de frais
- Véhicules récents, désinfectés après chaque transport
- Ponctualité garantie pour vos rendez-vous
- Accompagnement de la porte au service de soins
Remboursement CPAM
Le transport en VSL est pris en charge par la CPAM sur présentation de la prescription, sous réserve des conditions habituelles de prise en charge : ALD, hospitalisation complète ou ambulatoire, soins répétés, accord préalable pour les longues distances.
Aucune avance de frais : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous nous chargeons du reste. Le ticket modérateur, lorsqu’il s’applique, reste à votre charge ou à celle de votre mutuelle, hors cas d’exonération (ALD, maternité, accident du travail).
En cas de doute sur vos droits, contactez-nous : nous vérifions avec vous les documents avant le transport.
Bien préparer votre transport
Un transport bien préparé est un transport serein. Nos équipes vous rappellent les éléments à prévoir lors de la réservation, et restent joignables tout au long de votre trajet.
- Préparez votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Signalez toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Pensez à vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Confirmez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Informez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Nos autres solutions de transport à Dunkerque
Selon votre prescription : nous adaptons le véhicule à votre état de santé.
Ce que disent nos patients
4,8 / 5 sur 628 avis
Besoin du service VSL à Dunkerque ?
Appelez-nous ou demandez un devis : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Contactez-nous
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Dunkerque et l’établissement de destination : nous confirmons dans la journée.
Questions fréquentes
Qui peut bénéficier d'un transport VSL à Dunkerque ?
Toute personne munie d’une prescription médicale de transport. Le médecin choisit le mode de transport en fonction de votre état : assis, accompagné ou allongé. Sans prescription, le transport reste possible mais n’est pas remboursé.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Grâce au tiers payant, la facture est transmise directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Le ticket modérateur, s’il s’applique, peut être facturée à votre mutuelle.
Comment réserver mon transport à Dunkerque ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via notre formulaire en ligne. Précisez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons dans la journée. Les séries de transports se planifient en une fois.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL prennent en charge des patients assis, avec ou sans aide à la marche. L’ambulance est destinée aux patients devant être allongés ou surveillés. Votre médecin indique le mode adapté.
Assurez-vous les trajets réguliers et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions l’ensemble de vos trajets, et nous assurons les transferts vers les CHU et hors région lorsque la prescription le prévoit, après entente préalable le cas échéant.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Dans la plupart des cas, oui : un accompagnant peut prendre place à bord à condition de le signaler lors de la réservation. Pour les mineurs et les personnes dépendantes, l’accompagnant est même recommandé.