Votre service VSL à Dunkerque
Notre service de VSL à Dunkerque est destiné aux patients disposant d’une prescription médicale de transport. Le véhicule et l’équipage sont adaptés en fonction de votre état de santé : assis, accompagné ou allongé, avec l’assistance nécessaire.
Chaque trajet est préparé à l’avance : heure de départ, trajet et dépose au bon service. Nos chauffeurs et ambulanciers sont diplômés et connaissent les règles d’hygiène et de sécurité, ce qui garantit un transport rassurant pour le patient comme pour ses proches.
La facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie : vous n’avancez rien. Il vous suffit de présenter votre prescription et votre carte Vitale le jour du transport.
Pour quels trajets ?
Au départ de Dunkerque, nous assurons tous les déplacements médicaux prescrits par votre médecin, vers les établissements de proximité comme vers les CHU.
- Trajets pour la dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations, examens et imagerie médicale
- Rééducation et kinésithérapie
- Admissions et retours à domicile
- Transferts inter-hospitaliers
- Visites chez un spécialiste
Pour un examen unique comme pour des soins répétés, le service VSL à Dunkerque s’organise autour de votre planning médical. Pour les traitements de longue durée, nous planifions des trajets récurrents avec, dans la mesure du possible, la même équipe à chaque transport.
Nous prenons aussi en charge les trajets longue distance vers les CHU et les centres spécialisés hors région, sous réserve de l’accord préalable de l’Assurance Maladie est obtenu.
Trois étapes, rien de plus
Vous obtenez une prescription
Le praticien établit une prescription médicale de transport correspondant à votre situation : transport assis, avec ou sans accompagnement, ou allongé. Le mode de transport prescrit détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez le transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en précisant la date, l’heure et l’établissement du rendez-vous. Vous recevez une confirmation rapide et nous contrôlons ensemble les documents nécessaires.
Nous vous prenons en charge
Le chauffeur vient vous chercher à domicile au créneau prévu, vous accompagne jusqu’au service de soins et assure le retour si la prescription le prévoit. Si votre rendez-vous se prolonge, nous adaptons le retour.
Nos engagements à Dunkerque
Choisir vos déplacements médicaux à des professionnels du secteur à Dunkerque, c’est l’assurance d’un transport sûr, confortable et à l’heure. Nos équipes maîtrisent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins du secteur, les services d’admission et les horaires.
Chaque véhicule est contrôlé et désinfecté après chaque transport, et doté de l’équipement requis par la réglementation du transport sanitaire.
- Chauffeurs et ambulanciers diplômés d'État
- Facturation directe à la CPAM, sans avance de frais
- Véhicules propres et désinfectés à chaque trajet
- Ponctualité garantie pour vos rendez-vous
- Aide à la marche et au portage des affaires
Remboursement CPAM
Le transport en VSL est pris en charge par la CPAM sur présentation de la prescription, sous réserve des conditions habituelles de prise en charge : affection de longue durée, hospitalisation, traitement régulier, accord préalable pour les longues distances.
Nous pratiquons le tiers payant : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous gérons la facturation. Le ticket modérateur, lorsqu’il s’applique, reste à votre charge ou à celle de votre mutuelle, hors cas d’exonération (ALD, maternité, accident du travail).
Si vous hésitez sur les conditions, contactez-nous : nous contrôlons avec vous les documents avant le transport.
Avant le jour J
Un transport bien préparé est un transport serein. Nos équipes vous rappellent les éléments à prévoir lors de la réservation, et sont disponibles tout au long de votre trajet.
- Préparez votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Signalez toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Prévoyez vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Confirmez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Informez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Nos services à Dunkerque
Assis ou allongé, seul ou accompagné : nous adaptons le véhicule à votre état de santé.
Ce que disent nos patients
4,8 / 5 sur 628 avis
Vous cherchez un VSL à Dunkerque ?
Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Demander un devis
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Dunkerque et l’établissement de destination : nous confirmons dans la journée.
Vos questions, nos réponses
Qui peut bénéficier du service VSL à Dunkerque ?
Toute personne disposant d’une prescription médicale de transport. Le médecin choisit le mode de transport en fonction de votre état : assis, accompagné ou allongé. La prescription est indispensable pour la prise en charge par la CPAM.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Grâce au tiers payant, la facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Le ticket modérateur, s’il s’applique, peut être facturée à votre mutuelle.
Comment réserver un transport à Dunkerque ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via notre formulaire en ligne. Indiquez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons dans la journée. Les séries de transports se planifient en une fois.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL transportent des patients capables de voyager assis, avec ou sans aide à la marche. L’ambulance est réservée aux patients devant être allongés ou surveillés. C’est la prescription qui tranche.
Assurez-vous les trajets répétés et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions vos trajets à l’avance, et nous assurons les transferts vers les CHU ou hors département lorsque la prescription le prévoit, avec accord préalable si nécessaire.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Oui, selon la place disponible : un accompagnant peut prendre place à bord à condition de le signaler lors de la réservation. C’est fortement conseillé pour les enfants et les personnes fragiles.