Votre service Ambulance à Serval
Notre service de Ambulance à Serval répond aux patients munis d’une prescription de transport établie par leur médecin. Le véhicule et le personnel sont choisis en fonction de votre état de santé : assis ou allongé, avec l’assistance nécessaire.
Nous organisons chaque déplacement en amont : horaire de prise en charge, itinéraire, accès à l’établissement. Nos chauffeurs et ambulanciers sont formés et maîtrisent les règles d’hygiène et de sécurité, ce qui garantit un transport rassurant du départ à l’arrivée.
Nous pratiquons le tiers payant avec l’Assurance Maladie : vous n’avancez rien. Il vous suffit de présenter votre prescription et votre carte Vitale au chauffeur.
Dans quelles situations ?
Au départ de Serval, nous assurons tous les déplacements médicaux prescrits par votre médecin, vers les établissements de proximité comme vers les CHU.
- Séances de dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations spécialisées et examens
- Rééducation et kinésithérapie
- Entrées et sorties d'hospitalisation
- Transferts entre établissements de santé
- Rendez-vous en centre de soins ou en cabinet
Qu’il s’agisse d’un rendez-vous ponctuel ou d’un traitement régulier, le service Ambulance à Serval s’organise autour de votre calendrier de soins. Pour les patients dialysés ou suivis en oncologie, nous mettons en place des trajets réguliers avec, autant que possible, la même équipe à chaque transport.
Nous prenons aussi en charge les trajets longue distance vers les CHU et les centres spécialisés hors région, dès lors que l’accord préalable de l’Assurance Maladie lorsqu’il est requis.
Le déroulement de votre transport
Vous obtenez une prescription
Le praticien établit une prescription médicale de transport adaptée à votre état : assis, accompagné ou allongé. C’est ce document qui détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez votre transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en indiquant la date, l’heure et le lieu du rendez-vous. Vous recevez une confirmation rapide et nous contrôlons ensemble les documents nécessaires.
Nous vous prenons en charge
Le chauffeur vient vous chercher à domicile à l’heure convenue, vous accompagne jusqu’au service de soins et vous ramène si la prescription le prévoit. En cas de retard médical, nous réorganisons le retour.
Nos engagements à Serval
Confier vos déplacements médicaux à une équipe locale à Serval, c’est la garantie d’un transport ponctuel, confortable et sécurisé. Nos équipes connaissent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins du secteur, les zones de dépose et les contraintes de stationnement.
Chaque véhicule est contrôlé et désinfecté après chaque transport, et équipé du matériel nécessaire par la réglementation du transport sanitaire.
- Chauffeurs et ambulanciers diplômés d'État
- Facturation directe à la CPAM, sans avance de frais
- Véhicules récents, désinfectés après chaque transport
- Toujours à l'heure à vos rendez-vous
- Aide à la marche et au portage des affaires
Prise en charge par l'Assurance Maladie
Le transport en Ambulance est pris en charge par la CPAM sur présentation de la prescription, sous réserve des conditions habituelles de prise en charge : affection de longue durée, hospitalisation, traitement régulier, accord préalable pour les longues distances.
Nous pratiquons le tiers payant : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous gérons la facturation. Selon votre situation, une part peut rester à la charge de votre complémentaire santé, sauf exonération (ALD, maternité, accident du travail).
En cas de doute sur vos droits, contactez-nous : nous contrôlons avec vous les documents avant le transport.
Avant le jour J
Quelques réflexes simplifient chaque déplacement. Nos chauffeurs vous indiquent les éléments à prévoir lors de la réservation, et restent joignables avant et pendant votre trajet.
- Préparez votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Signalez toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Prévoyez vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Communiquez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Prévenez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Toutes nos solutions à Serval
Assis ou allongé, seul ou accompagné : nous adaptons le véhicule à votre état de santé.
Ce que disent nos patients
4,8 / 5 sur 628 avis
Besoin du service Ambulance à Serval ?
Appelez-nous ou demandez un devis : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Contactez-nous
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Serval et l’établissement de destination : nous confirmons rapidement.
Vos questions, nos réponses
Qui peut bénéficier d'un transport Ambulance à Serval ?
Toute personne munie d’une prescription médicale de transport. Le médecin choisit le mode de transport en fonction de votre état : assis, accompagné ou allongé. Sans prescription, le transport reste possible mais n’est pas remboursé.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Grâce au tiers payant, la facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Seule une éventuelle part complémentaire peut être pris en charge par votre mutuelle.
Comment réserver un transport à Serval ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact. Précisez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons rapidement. Pour les trajets réguliers, une seule réservation suffit.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL prennent en charge des patients assis, avec l’aide éventuelle du chauffeur. L’ambulance est destinée aux patients devant être allongés ou surveillés. C’est la prescription qui tranche.
Assurez-vous les trajets réguliers et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions l’ensemble de vos trajets, et nous assurons les transferts vers les CHU et hors région lorsque la prescription le prévoit, avec accord préalable si nécessaire.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Oui, selon la place disponible : un accompagnant peut prendre place à bord à condition de le signaler lors de la réservation. Pour les mineurs et les personnes dépendantes, l’accompagnant est même recommandé.